大人みそ汁習慣の定期購入を始めてみたけど、「解約が難しいのでは？」と不安に感じていませんか？
この記事では、大人みそ汁習慣の解約方法を電話とマイページから分かりやすく解説します。
手続きの流れや注意点、スムーズに解約するコツも丁寧に紹介していますので、安心して解約を進められますよ！
大人みそ汁習慣は電話とマイページから解約可能！
大人みそ汁習慣の解約は、電話または公式マイページから手続きできます。
ただし、LINEやメールからの解約手続きはできませんのでご注意ください。
解約できる方法一覧
| 解約方法 | 利用可否 | 備考 |
|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 受付時間内に連絡が必要（平日10:00～13:00、14:00～17:00） |
| マイページ（WEB） | 〇 | 公式サイトのログイン後に手続き可能 |
| LINE | × | 対応不可 |
| メール | × | 対応不可 |
電話番号：0120-880-490
受付時間：平日10:00～13:00／14:00～17:00（※土日祝休み）
マイページURL：https://shop.rmh.co.jp/shop/customers/sign_in
電話での解約手順と注意点
電話での解約手続きは、下記のポイントを押さえるとスムーズに進みます。
電話解約の流れ
- 上記の電話番号に電話をかけます。
- 担当者につながったら「大人みそ汁習慣の定期購入を解約したい」と伝えます。
- 以下の契約内容を伝えるように準備しておきましょう。
・名前
・電話番号（契約時の連絡先）
・メールアドレス
・商品名と定期コース名
・購入時期
・管理番号（あれば）
・解約理由（例：「利用回数が減りコストがかかるため」など） - 解約手続きの案内に従って手続きを完了させます。
電話で解約するときのポイント
- 受付時間内にかけましょう。営業時間外や休日は対応していません。
- 電話が繋がりにくい時間帯を避ける。特に、午前の受付開始直後や昼休み（12時～13時）、月曜日の朝、休日明けの朝などは避けたほうが良いです。
- 電話回線が混み合うこともあるため辛抱強くかけ直しましょう。
- 解約理由は明確に伝えるとスムーズです。
もし電話が繋がらない場合でも慌てず、後述の別の連絡手段で対応しましょう。
マイページからの解約手順
電話が難しい方やネット上で手軽に解約したい方は、マイページからの解約がおすすめです。
利用手順は次の通りです。
マイページでの解約ステップ
- 公式サイトのマイページにログイン
メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
URL：https://shop.rmh.co.jp/shop/customers/sign_in - 定期便の解約を選択
ログイン後、「定期便の解約」という項目をクリックしてください。 - 対象商品を選択する
解約したい商品「大人みそ汁習慣」を選びます。 - 解約理由やお客様情報を記入
解約の理由を記入し、内容を確認して申し込みを完了させます。
マイページ解約のメリット
- 24時間いつでも手続きできるため、電話受付時間に合わせる必要がありません。
- 画面操作で進められるので手続きが分かりやすいです。
- 手続きの証拠が残りやすいので安心感があります。
解約前に必ず確認したいポイント
スムーズに解約するために、以下の点は契約者自身で必ずチェックしておきましょう。
1. 次回発送日の確認
解約申請は次回発送日の5日前までに必ず行う必要があります。発送後の解約は商品の受取義務が生じる可能性が高く、返品も受け付けられない場合が多いので特に注意が必要です。
2. 解約申請に時間の余裕を持つ
電話やマイページで申請後、処理されるまでタイムラグがあります。期限ギリギリにならないよう、余裕を持ったタイミングでの連絡を心がけましょう。
3. 発送の一時停止も可能
すぐに解約したくない場合は、発送の一時停止もできます。余っている場合や使用頻度が減った場合におすすめ。
申請方法：商品到着前5日までに電話で連絡（電話番号は前述と同じ）。
伝える内容は、商品名と希望するお休み分の期間だけでOKです。
大人みそ汁習慣の解約に関するその他の重要情報
縛りやキャンセル料は一切なし！
大人みそ汁習慣は解約時の縛りなし・キャンセル料なしなので、気軽に始められます。
全額返金保証はありません
全額返金保証は適用されませんが、商品到着後8日以内に電話連絡すれば、条件によっては返品や返金の対応が可能です。ただし、お客様都合の場合や商品到着後8日経過後は対応不可となりますのでご注意ください。
返品・返金の条件まとめ
| 条件 | 詳細 |
|---|---|
| 連絡期限 | 商品到着後8日以内に電話連絡すること |
| 送料負担 | 返品時の送料は販売会社負担（送料無料） |
| 対象外 | お客様の都合や8日超過分は対象外 |
クーリング・オフは対象外
大人みそ汁習慣の定期購入は通信販売に該当するため、クーリング・オフの適用外です。契約前に内容を十分に確認しましょう。
電話が繋がらない場合の対処法
電話が混雑して繋がらない場合、焦らず次の方法を試してみてください。
1. 電話をかける時間帯を変える
特に込み合う時間を避けてみましょう。
避けたほうが良い時間帯：
・受付開始の直後（10:00すぐ）
・受付終了間近（16:30以降）
・月曜日の朝や休日明けの朝
・お昼休みの12:00～13:00
2. 販売会社に直接連絡する
メール（お問い合わせフォーム）から連絡し、解約したい旨と契約内容を詳細に伝えましょう。
トラブル防止のため、必ず相手の指示に従って対応してください。
3. マイページを利用する
電話が繋がりにくい場合に最もおすすめなのがマイページからの解約申請です。
まとめ：大人みそ汁習慣の解約は安心・簡単！
大人みそ汁習慣は電話とマイページから簡単に解約できるのが大きなポイントです。
縛りやキャンセル料がなく、契約者に優しいシステムとなっています。
解約時は
次回発送日の5日前までに解約申請を行う
電話が繋がらない場合はマイページでの手続きを利用する
解約理由は簡潔に伝える
を押さえるとスムーズです。
もし商品の量や利用頻度で悩んだ場合は、発送の一時停止も電話一本で可能なので、無理なく続けられます。
なお、大人みそ汁習慣は高血圧の方や健康を気遣う方におすすめの商品ですので、解約を急がず自分のペースで利用してみるのも良いでしょう。
公式サイトからの購入・解約が一番確実でお得なので、ぜひ公式ページを活用してください。
【公式サイト・解約用マイページ】
https://shop.rmh.co.jp/shop/customers/sign_in
【販売会社情報】
株式会社ヨミテ
住所：〒105-5536 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
電話番号：0120-880-490
受付時間：平日10:00～13:00／14:00～17:00（土日祝休み）
